职位描述:
1、咨询电话的接听,做好相应的信息记录;
2、定期对记录的咨询信息进行回访,告知咨询者较近的培训动态;
3、对来访咨询者接待:全面、准确、有针对性的做好咨询工作,帮助咨询者了解其想了解的信息为其选择培训课程做参考;
4、根据公司的有关政策、规定给拟培训学员办理报名手续,指导报名表的填写、报名资料的准备与整理;
5、组织已报名学员的上课;
6、完成其他临时性工作。
入职要求:
1.专科以上学历,有过项目跟踪经验,能熟练梳理文字整理,邮件收发、电话预约沟通等一系列工作;
2、普通话标准,有亲和力、幽默感,沟通能力强;
3、有团队合作精神和敬业精神,执行力好,抗压能力强,富有责任心
4.能熟练操作office办公软件,并懂得制作等后期环节;
5.能适应多任务处理的工作压力;
6.工作积极,理解能力强,能主动思考,具有良好的沟通能力及团队协作精神;
7.有教育公司1-2年项目跟踪工作经验优先考虑;